Політика конфіденційності

Ласкаво просимо до офіційної політики конфіденційності компанії KlyveromVian. У цьому документі викладаються принципи та правила обробки, зберігання, доступу, зміни та видалення персональних даних користувачів, що використовують наш сервіс. Ми керуємось чинним законодавством України щодо захисту персональних даних, зокрема Законом України «Про захист персональних даних», а також іншими нормативно-правовими актами, які регламентують питання приватності інформації. Даний документ розроблено з метою забезпечення повної прозорості у поводженні з інформацією наших клієнтів та користувачів.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, зберігання, використання, передачі та обробки персональних даних, а також описує права суб’єктів персональних даних. Наша компанія використовує персональні дані лише у межах, необхідних для надання послуг, інформаційної підтримки та комунікації з користувачами. Користуючись нашим сервісом, Ви підтверджуєте свою згоду на обробку персональних даних згідно з умовами цієї Політики.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які Ви надаєте добровільно під час використання сервісу. Серед них можуть бути:

  • Ім’я та прізвище;
  • Електронна адреса;
  • Номер телефону;
  • Адреса проживання або інша контактна інформація;
  • Інформація, необхідна для обробки запитів та надання послуг.

Дані можуть бути отримані шляхом заповнення форм на сайті, під час реєстрації, підписки на розсилки або в результаті зворотного зв’язку. Ми гарантуємо, що надана інформація використовується виключно з метою надання послуг, адаптації контенту до інтересів користувачів та покращення якості роботи сайту.

3. Обробка та зберігання персональних даних

Наш сервіс здійснює обробку персональних даних згідно з чинним законодавством. Всі дані зберігаються на захищених серверах із суворим контролем доступу. Ми здійснюємо обробку даних на законних підставах, забезпечуючи їхню конфіденційність, цілісність та доступність.

  • Надання послуг користувачам;
  • Виконання договірних зобов'язань;
  • Реалізація законних інтересів компанії;
  • Дотримання вимог законодавства щодо обробки персональних даних.

Термін зберігання персональних даних визначається відповідно до мети їх збору та може змінюватися залежно від обставин. Після досягнення мети, для якої дані були зібрані, або після отримання запиту про їх видалення, дані будуть безповоротно видалені або анонімізовані.

4. Доступ, зміна та видалення персональної інформації

Кожен користувач має право на доступ до своїх персональних даних, їх зміну, доповнення або видалення. Для реалізації цих прав звертайтесь до нашої служби підтримки. Ми гарантуємо оперативну обробку подібних запитів відповідно до вимог законодавства.

  • Право на доступ: Ви можете запросити інформацію щодо обробки Ваших персональних даних, отримати копію даних або уточнення інформації.
  • Право на виправлення: У випадку неточностей або застарілих відомостей, Ви маєте право вимагати їх виправлення.
  • Право на видалення: Ви маєте право вимагати видалення персональних даних, що більше не потрібні для законних цілей.
  • Право на обмеження обробки: За певних обставин можна вимагати обмеження обробки даних, що зберігаються.
  • Право на відмову від згоди: Ви маєте право відкликати згоду на обробку Ваших даних, що може вплинути на можливості користування певними послугами.

Для реалізації прав, згаданих вище, просимо Вас зв’язатися з нами за наступними реквізитами: телефон – 50 979 682 3, електронна адреса – [email protected], адреса – 24 | вулиця Леніна | 08072 | Бишів | Україна. Запит обов’язково повинен містити контактні дані для зворотного зв’язку, а також чіткий опис необхідних дій щодо Ваших особистих даних.

5. Файли cookie та подібні технології

Наш сайт використовує файли cookie та інші подібні технології для аналізу відвідуваності, забезпечення функціональності веб-ресурсу та персоналізації контенту. Файли cookie допомагають зберігати налаштування користувача, а також покращувати якість надання послуг.

Використання файлів cookie здійснюється відповідно до чинного законодавства про електронні комунікації та захист приватності. Ви можете керувати використанням cookies у налаштуваннях веб-браузера. Проте, деякі функції сайту можуть бути недоступні при відключених файлах cookie.

6. Безпека персональних даних

Забезпечення безпеки обробки персональних даних є одним із пріоритетів компанії KlyveromVian. Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи, спрямовані на захист інформації від несанкціонованого доступу, розголошення, зміни або знищення. До таких заходів належить:

  • Використання систем шифрування даних під час передачі інформації;
  • Контроль та обмеження доступу до інформації для співробітників, які залучені до обробки даних;
  • Регулярне оновлення програмного забезпечення та використання сучасних антивірусних засобів;
  • Застосування алгоритмів резервного копіювання даних для відновлення інформації у разі непередбачених ситуацій;
  • Проведення періодичних аудитів безпеки для виявлення потенційних загроз та вразливостей.

У разі виявлення інцидентів, пов’язаних з можливими витоками або втратами персональних даних, компанія KlyveromVian негайно повідомляє зацікавлених осіб та вживає всіх необхідних заходів для мінімізації шкоди і усунення наслідків.

7. Використання персональних даних для маркетингових цілей

Ми можемо використовувати Ваші персональні дані для інформування про нові продукти, спеціальні пропозиції та акції, які можуть бути цікаві користувачеві. Перед надсиланням комерційних повідомлень з нашого боку, Ви завжди маєте можливість відмовитись від отримання такої інформації, відписавшись від розсилки чи зателефонувавши до служби підтримки. Використання даних для маркетингових цілей здійснюється за попередньою згодою користувача та відповідно до вимог чинного законодавства.

8. Передача персональних даних третім особам

Компанія KlyveromVian може передавати персональні дані третім особам лише у випадках, коли це необхідно для здійснення конкретної послуги або за законодавчим зобов’язанням. Передача даних здійснюється виключно за умови забезпечення відповідного рівня захисту персональної інформації, а також з письмовою згодою суб’єкта персональних даних, якщо цього вимагають обставини.

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо Вашу персональну інформацію третім особам з комерційною метою без Вашої явної згоди.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Компанія KlyveromVian залишає за собою право в будь-який час вносити зміни до даної Політики конфіденційності. При внесенні змін політика буде опублікована на сайті, і дата останньої редакції буде оновлена відповідно до макросу 2025-04-18. Рекомендуємо періодично ознайомлюватися з останньою версією документу, оскільки продовження користування сервісом вважається ознакою згоди з оновленими умовами обробки персональних даних.

10. Відповідальність та скарги

KlyveromVian несе відповідальність за обробку персональних даних відповідно до чинного законодавства. У випадку порушення прав суб’єктів даних, Ви маєте право звернутися до відповідного контролюючого органу. Ми розуміємо важливість конфіденційності Ваших даних і при виявленні порушень оперативно вирішуємо всі питання, пов’язані з безпекою та захистом персональної інформації.

Якщо у Вас виникли запитання або зауваження щодо даної політики, просимо звернутися до нас. Ми гарантуємо уважне розгляд кожного запиту та вживаємо необхідних заходів для захисту Вашої приватності.

11. Контактна інформація

Для отримання додаткових роз’яснень, реалізації своїх прав або решти питань, пов’язаних із захистом персональних даних, просимо звертатися за наступними контактними даними:

  • Телефон: 50 979 682 3
  • Електронна адреса: [email protected]
  • Поштова адреса: 24 | вулиця Леніна | 08072 | Бишів | Україна

Ця політика набуває чинності з моменту її публікації і є невід’ємною частиною користувацької угоди. Користуючись сервісом компанії KlyveromVian, Ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.

12. Додаткові положення

Усі питання, що не врегульовані даною Політикою, вирішуються відповідно до чинного законодавства України. Ми прагнемо постійно вдосконалювати наші процеси обробки даних, тому може знадобитися додаткова інформація або уточнення щодо певних аспектів. У разі виникнення будь-яких суперечностей або невідповідностей між положеннями цієї політики та іншими документами, пріоритет має чинне законодавство.

Дякуємо за довіру, яку Ви надаєте компанії KlyveromVian. Ми зацікавлені у забезпеченні максимальної прозорості та надійного захисту Ваших персональних даних. Застосовуючи сучасні технології і дотримуючись найвищих стандартів безпеки, ми робимо усе можливе для того, щоб Ваш досвід роботи з нашим сервісом був безпечним та комфортним.

Останнє оновлення: 2025-04-18